石を使用している特性上、 粒の大きさ、色合いが異なるものもございますので、掲載されているイメージと異なる場合がございます。

また、パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。

イメージが違う等の理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。

商品はご注文の翌日よりご注文順に出荷しております。

通常１～４日程度で出荷を致しますが、注文の混雑状況や倉庫からの出荷混雑状況・配送日数によりご到着まで一週間ほどかかる場合がございます。

商品注文確定後のお客様都合によるご返品（色やサイズの買い間違い・イメージ違い等）はお断りしております。商品ページに記載の価格や色をご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、

お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。

また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。

その場合、商品到着後7日以内(商品到着日を含む)にCONTACTページより必ずご連絡をください。

指定の期限を過ぎてしまいますと、不良品等の場合であっても、返金・交換は致しかねますので、ご了承ください。

【以下の場合の交換は承っておりません】

・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合

・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合

・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

・商品を一度でもご使用になられた場合

宛名不備に付き返送された場合、再送する場合の送料をお客様にご負担頂きます。

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